在物业管理工作中,夜巡打卡是一项常见且重要的工作流程,但很多业主甚至部分物业工作人员可能都不太清楚物业夜巡打卡的真正目的,下面就来详细剖析一下物业夜巡打卡的目的所在。保障小区安全这是物业夜巡打卡最核心的目的,夜晚通常是各类安全隐患高发的时段...
在物业管理工作中,要合理约束物业服务客户,需要使用恰当的话语,这些话语既要有一定的权威性和规范性,又要体现出对客户的尊重,以下几种类型的话语可以起到约束作用。基于合同约定的提醒“根据我们双方签订的物业服务合同,其中第[X]条明确规定,业主需...
在物业管理的实际运营中,物业创收是否需要业主同意是一个备受关注且颇具争议的话题。从法律层面来看,根据《中华人民共和国民法典》以及相关物业管理法规,小区内的公共区域属于全体业主共有,当物业利用这些公共区域进行创收活动时,如在小区公共道路、电梯...
在物业管理行业,满意度调查似乎是一项常规但又意义深远的工作,物业为什么要做满意度调查呢?这背后有着多方面的考量和重要的意义。从服务质量提升的角度来看,满意度调查是物业了解自身服务水平的关键途径,物业管理涵盖了众多方面,如小区的环境卫生、安保...
在筹备DJ工作室时,选择合适的物业至关重要,它会直接影响到工作室的运营和发展,以下几类物业比较适合打造DJ工作室。商业写字楼,商业写字楼通常位于城市的繁华地段或者交通便利区域,交通的便利性对于客户和员工来说都非常关键,而且写字楼往往配备完善...
在物业管理的日常工作中,退房是否该扣物业费是一个常常引发争议的问题,下面我们来深入分析一下这个情况。从物业管理的基本逻辑来看,物业费是用于维持小区公共区域的正常运营、维护和管理的费用,包括但不限于小区的环境卫生清洁、安保巡逻、公共设施的维修...
在日常生活中,业主与物业之间的沟通交流是十分常见的事情,有时可能会因为一些问题产生分歧或需要留存证据,这时不少业主心中会有一个疑问:和物业沟通可以录像吗?从法律层面来看,在和物业沟通时进行录像并不一定属于违法行为,一般情况下,如果录像只是用...
在日常生活中,快递柜极大地方便了我们收取快递,有时会出现一些特殊情况,让人们不禁产生疑问:物业有权开快递柜吗?从一般情况来看,物业通常是没有权力随意打开快递柜的,快递柜是为了保障快递存放的安全和方便居民取件而设置的设施,每个快递柜的格口都有...
在炎热的夏天,物业客服管家的着装既需要体现职业形象,又要考虑到穿着的舒适度,以便更好地为业主提供服务。从职业形象方面来看,统一且得体的着装是很有必要的,可以选择浅色系的职业套装,上衣可采用短袖衬衫款式,面料以棉质或麻质为佳,棉质面料吸汗透气...
在物业管理和居民日常生活中,物业可视门铃是保障安全与便捷沟通的重要设备,不少业主和物业工作人员可能会有这样的疑问:物业可视门铃可以通用吗?答案是否定的,物业可视门铃通常不能通用,以下从几个方面为大家详细分析。从技术标准角度来看,不同厂家生产...