物业与业主真的要分清吗？

在物业管理的范畴中，物业与业主是否需要分清是一个值得探讨的话题。

从职责和角色定位来看，物业与业主有着明显的区别，是需要分清的，物业作为服务提供方，其主要职责是对小区的公共区域进行管理和维护，包括但不限于绿化养护、卫生清洁、设施设备维修保养、安全保卫等工作，他们需要按照合同约定，为业主营造一个舒适、安全、整洁的居住环境，而业主作为物业的使用者和服务的接受者，有权利享受物业提供的各项服务，同时也有义务按时缴纳物业费，遵守小区的管理规定，如果两者的角色和职责混淆，就会导致管理的混乱，若物业将本应自己承担的维修工作推给业主，或者业主随意干涉物业的正常管理事务，都会影响小区的正常运转。

从社区和谐发展的角度看，又不能将两者分得过于清楚，物业和业主实际上是相互依存的关系，一个小区的良好发展离不开物业的专业管理，也离不开业主的积极配合，在一些社区活动的开展中，物业和业主需要共同参与，比如举办小区的文化节、亲子活动等，这时候物业和业主就像是合作伙伴，共同为了丰富小区的文化生活而努力，当小区面临一些外部问题，如周边环境的改善、公共设施的争取时，物业和业主也需要团结一致，共同发声。

物业与业主既需要在职责和角色上分清，以保证小区管理的有序进行；又不能在情感和社区建设上分得太清楚，要相互理解、相互支持，携手共同打造一个美好的家园。