物业收的短驳费究竟是什么？

在物业管理服务中，常常会出现一些让业主感到困惑的收费项目，短驳费便是其中之一，物业收的短驳费究竟是什么呢？

短驳，简单来说就是短途驳载，在物业场景里，短驳费通常是指在特定情况下，为了完成货物、物品或者人员的短途转运而收取的费用。

一种常见的情况是在小区建设或者装修期间，当大型运输车辆由于小区道路条件限制、停车不便等原因，无法直接将建筑材料、装修材料等运送到业主指定的具体位置时，就需要借助小型车辆或者人力进行二次转运，从大型车辆停放处将货物驳载到业主家中或者施工地点，物业可能会因为组织协调这一转运过程，投入人力、物力等成本，从而向业主收取短驳费，一些老旧小区道路狭窄，大型货车无法驶入，只能停在小区外，这时就需要物业安排小型三轮车或者人工搬运将装修材料运进小区并送到业主家，由此产生的费用就是短驳费。

另一种情况可能涉及人员转运，在一些大型社区或者别墅区，面积较大，业主从小区门口到自己家中距离较远，物业可能会提供电瓶车等交通工具进行短驳服务，方便业主出行，相应地会收取一定的短驳费用。

物业收取短驳费需要遵循一定的原则和规范，收费应该是合理透明的，物业有义务向业主明确告知短驳费的收费标准、收费依据以及服务内容，收费应该经过相关部门的审批或者在物业服务合同中有明确约定，如果物业未经业主同意擅自收取短驳费，或者收费标准过高不合理，业主有权提出质疑和申诉。

物业收的短驳费是为了提供短途转运服务而产生的费用，但必须在合理合法、公开透明的基础上进行收取，这样才能避免与业主之间产生不必要的矛盾和纠纷。