举报物业到底需要什么照片呢?
在日常生活中,当业主对物业的服务不满意,认为其存在失职或违规行为时,可能会选择举报物业,那么举报物业需要什么照片呢?下面为你详细介绍。
反映卫生问题的照片
1、小区公共区域垃圾堆积:拍摄小区内垃圾桶满溢,垃圾散落在周边地面的照片,照片要清晰展示垃圾的种类、堆积的规模以及所处的具体位置,比如是在小区的主干道旁、单元楼门口还是地下车库等区域。
2、卫生死角脏乱差:像小区的墙角、绿化带内隐藏的垃圾、杂物等,拍摄时要突出这些卫生死角长期无人清理的状况,包括垃圾的陈旧程度、是否有异味等视觉上能体现的特征。
体现安全隐患的照片
1、消防设施问题:如果消防设备损坏,如灭火器过期、消防栓无水或损坏等情况,要拍摄消防设施的整体外观,以及能清晰显示设备故障的细节,例如灭火器的过期日期、消防栓的损坏部位等。
2、电梯故障相关:当电梯出现运行异常时,拍摄电梯内部的显示面板故障信息、电梯门无法正常开关的状态等,还可以拍摄电梯维修记录缺失或不规范的情况,比如电梯机房内张贴的维修记录单空白或填写不完整。
3、小区安保漏洞:比如小区大门无人值守、门禁系统损坏无法正常使用等,拍摄大门敞开无人管理的场景,以及门禁设备损坏的特写,如门禁刷卡处损坏、门锁松动等。
关于公共设施维护问题的照片
1、道路损坏:拍摄小区内道路出现裂缝、坑洼的情况,要展示道路损坏的长度、宽度和深度,以及周边是否有警示标识。
2、路灯故障:拍摄不亮的路灯,包括路灯的具体位置、灯杆编号等信息,最好能在夜间拍摄,以更明显地体现路灯不亮的情况。
物业服务态度及管理问题的照片
1、物业工作人员服务态度恶劣:如果在与物业工作人员沟通时遭遇不文明行为,在确保自身安全的前提下,拍摄工作人员与业主发生冲突的现场情况,包括双方的表情、动作等。
2、物业管理混乱:例如小区内车辆乱停乱放,堵塞消防通道、单元门出入口等情况,拍摄车辆停放的位置和造成的拥堵状况。
在拍摄照片时,要确保照片真实、清晰、完整,能够准确反映问题的关键信息,最好能记录拍摄的时间和地点,以便在举报时提供更详细的证据。