南昌大厦物业真的违法了吗？

在探讨南昌大厦物业是否违法这个问题时，我们需要从多个方面进行综合考量。

物业管理涉及众多法律法规，涵盖了物业的服务质量、收费标准、公共区域管理、安全保障等多个领域。

从服务质量层面来看，如果南昌大厦物业未能按照与业主签订的服务合同履行义务，比如对公共区域的卫生清洁不及时、设备设施维护不到位等，这可能违反了《民法典》中关于合同履行的相关规定，若长期不清理垃圾导致大厦环境恶劣，影响业主的正常生活和健康，业主有权依据合同要求物业承担违约责任。

在收费标准方面，物业收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，如果南昌大厦物业存在擅自提高收费标准、重复收费或者收费不透明等情况，就可能违反了《物业管理条例》等相关法规，在未经过业主大会同意的情况下，随意增加物业费，这显然侵犯了业主的合法权益。

公共区域管理也是一个关键方面，物业对大厦的公共区域，如电梯、走廊、停车场等负有管理和维护的责任，如果物业将公共区域私自出租获利，且没有将收益合理分配给业主，这就违反了《民法典》中关于业主共有部分收益归属的规定。

安全保障义务同样不容忽视，物业有责任保障大厦的安全，包括消防设施的正常运行、安保人员的配备等，若南昌大厦物业未能确保消防设施完好，导致存在安全隐患，这就违反了《消防法》等相关法律法规，一旦发生火灾等紧急情况，后果不堪设想。

要确定南昌大厦物业是否真的违法，不能仅凭一些表象或者个别业主的反映，需要业主收集相关的证据，如服务不达标的照片、不合理收费的票据等，然后通过合法途径，如与物业协商、向相关部门投诉等方式来解决问题，如果双方无法达成一致，还可以通过法律诉讼的方式，由法院根据具体事实和法律规定来判定物业是否违法。

判断南昌大厦物业是否违法需要全面、客观地分析，依据相关法律法规进行准确的认定，业主和物业都应当遵守法律规定，共同营造一个和谐、有序的大厦环境。