事业单位物业管理究竟做什么？

在社会的运行体系中，事业单位扮演着重要的角色，而事业单位的正常运转离不开良好的物业管理，事业单位物业管理具体做什么呢？下面就为大家详细介绍。

房屋及设施设备管理

这是事业单位物业管理的基础工作之一，物业人员需要对事业单位的建筑物进行日常的巡查和维护，包括检查房屋的外立面是否有损坏、渗漏等情况，及时发现并处理墙体裂缝、瓷砖脱落等问题，保障建筑物的结构安全和外观整洁，对于房屋内部的设施，如门窗、水电线路、消防设施等，也要定期进行检查和维护，确保水电供应正常，避免出现漏电、漏水等安全隐患；保证消防设施完好有效，在紧急情况下能够发挥作用，还要对电梯、空调等大型设备进行专业的保养和维修，按照规定的时间和标准进行维护，延长设备的使用寿命，降低设备故障的发生率。

环境卫生管理

良好的环境卫生是事业单位正常办公的重要保障，物业管理部门负责对事业单位的公共区域进行日常的清扫和保洁工作，包括办公楼的大厅、走廊、楼梯、卫生间等区域，每天定时进行清扫，保持地面干净、无杂物，墙面整洁无污渍，对于垃圾的处理，要做到及时收集和清运，设置合理的垃圾桶分布点，确保垃圾不堆积、不散发异味，还要对事业单位的周边环境进行管理，如绿化区域的养护、道路的清扫等，营造一个整洁、舒适的办公环境。

安全保卫管理

安全是事业单位物业管理的重中之重，物业会配备专业的安保人员，实行24小时值班制度，对事业单位的出入口进行严格的管控，对进出人员和车辆进行登记和检查，防止无关人员和车辆进入单位内部，保障单位的人员和财产安全，要在单位内部安装监控设备，实时监控各个区域的情况，及时发现和处理异常事件，在遇到突发事件时，如火灾、盗窃等，安保人员要能够迅速响应，采取有效的措施进行处理，并及时通知相关部门。

绿化管理

绿化不仅可以美化事业单位的环境，还能改善空气质量，物业管理部门要负责对单位内的绿化区域进行规划和养护，根据不同的季节和植物特点，进行合理的浇水、施肥、修剪等工作，确保花草树木生长良好，定期更换花卉，使绿化景观保持美观和新鲜感，还要对绿化区域进行病虫害防治，避免植物受到病虫害的侵害。

会议及活动服务

许多事业单位经常会举办各种会议和活动，物业管理部门需要提供相应的服务支持，在会议召开前，要做好会场的布置工作，包括摆放桌椅、调试音响设备、准备会议资料等，会议期间，要安排专人提供茶水服务，保障会议的顺利进行，活动结束后，要及时清理会场，恢复场地的整洁。

客户服务

物业人员要与事业单位的工作人员保持良好的沟通和联系，及时了解他们的需求和意见，设立专门的客服热线或服务窗口，接受工作人员的报修、投诉和建议，并及时进行处理和反馈，定期对服务质量进行回访和调查，不断改进服务水平，提高工作人员的满意度。

事业单位物业管理涵盖了多个方面的工作内容，通过全方位的管理和服务，为事业单位的正常运转提供有力的保障。