深物业面试笔试究竟考什么？

在众多求职者眼中，能够进入深物业这样知名的企业工作是一个颇具吸引力的职业选择，而要成功入职，就必须通过面试和笔试这两道关卡，那么深物业面试笔试都考些什么呢？

专业知识类

物业管理基础：这是笔试的核心部分之一，会涉及物业管理的基本概念、原则和流程，比如物业的前期介入、承接查验的要点等，对于住宅小区、商业物业、写字楼等不同类型物业的管理特点和方法也会有所考查，在商业物业中，如何进行有效的租户管理和租金定价；在住宅小区里，怎样开展社区文化建设以提升业主满意度。

法律法规：物业管理相关的法律法规是必考内容，像《物业管理条例》《民法典》中与物业服务合同、业主权益保护等相关的条款，求职者需要了解在物业管理活动中，哪些行为是合法合规的，哪些是违规的，以及相应的法律责任，在处理物业纠纷时，如何依据法律规定维护业主和物业企业的合法权益。

财务知识：主要考查基本的财务概念和物业财务管理的方法，包括物业服务费的构成、成本核算、预算编制等，如何根据物业项目的实际情况，合理编制年度预算，确保物业企业的收支平衡和可持续发展。

综合素质类

行政职业能力测试：包含数量关系、言语理解与表达、判断推理、资料分析等部分，数量关系可能会涉及一些简单的数学运算，如计算物业设施设备的维修成本和折旧率等；言语理解与表达主要考查求职者的阅读理解和文字表达能力，可能会让考生阅读一篇关于物业管理行业发展的文章并回答问题；判断推理则通过逻辑推理题，考查考生的分析和判断能力；资料分析题会给出一些物业行业的数据，让考生进行分析和解读。

写作能力：通常会要求考生根据给定的主题写一篇文章，可能是关于物业管理行业的发展趋势、如何提升物业服务质量等，主要考查考生的文字组织能力、逻辑思维能力和对物业管理行业的认知水平。

结构化面试

自我认知与求职动机：面试官会让求职者进行自我介绍，并询问为什么选择深物业，对物业管理行业有怎样的了解和认识，求职者需要清晰地阐述自己的职业规划和目标，以及认为自己适合这份工作的优势。

专业能力与经验：会针对求职者的简历，询问其在以往工作或学习中涉及的物业管理相关项目和经验，在之前的物业项目中，遇到过哪些棘手的问题，是如何解决的，通过这些问题，考查求职者的专业知识运用能力和实际解决问题的能力。

团队协作与沟通能力：会给出一些团队合作的场景题，如在物业管理团队中，如何与不同专业背景的同事协作完成一项任务；当与业主发生沟通障碍时，如何进行有效的沟通和协调。

情景模拟面试

- 模拟一些实际的物业管理场景，让求职者扮演物业管理人员的角色进行处理，模拟业主投诉小区停车位不足的问题，考查求职者的应变能力、服务意识和解决实际问题的能力。

深物业的面试和笔试内容涵盖了专业知识、综合素质、职业素养等多个方面，求职者需要提前做好充分的准备，不仅要扎实掌握物业管理相关的专业知识，还要注重提升自己的综合素质和应变能力。