物业高管职务究竟是什么？

在物业管理行业中，物业高管通常担任着多个重要职务，他们在公司的运营和发展中起着关键作用。

物业总经理是物业企业中极为重要的高管职务，总经理全面负责公司的整体运营管理工作，他们需要制定公司的发展战略和经营计划，明确公司的长期和短期目标，并将这些目标分解到各个部门，在日常工作中，总经理要协调各部门之间的工作关系，确保公司的各项业务能够顺利开展，当客服部门接到业主关于小区设施维修的投诉时，总经理要协调工程部门及时进行维修，并监督整个处理过程，以保障业主的满意度，总经理还需要与外部的相关单位，如政府部门、社区组织等保持良好的沟通与合作，为公司的发展创造有利的外部环境。

物业副总经理也是重要的高管岗位，副总经理主要协助总经理开展工作，在总经理因各种原因无法履行职责时，副总经理要代行总经理的部分职责，副总经理通常会分管公司的某些重要业务板块，例如有的副总经理负责市场拓展业务，他们要研究市场动态，寻找新的物业管理项目，与潜在客户进行商务洽谈，争取为公司承接更多的项目，还有的副总经理负责公司的内部管理，包括人力资源管理、财务管理等方面，确保公司的人力和财力资源得到合理配置和有效利用。

物业运营总监也是物业高管职务之一，运营总监专注于公司日常运营的监督和管理，他们要建立和完善公司的运营管理制度和流程，提高运营效率和服务质量，运营总监会定期对各个物业管理项目进行检查和评估，及时发现运营过程中存在的问题，并提出改进措施，对于小区的环境卫生管理，运营总监会制定详细的清洁标准和检查制度，定期检查清洁工作的执行情况，确保小区环境整洁卫生。

物业高管职务涵盖了从公司整体战略规划到具体业务运营的多个层面，不同的职务在物业管理公司中发挥着各自独特的作用，共同推动着公司的发展和进步。